ダブル洗顔は必要ですか。

メイクをされている場合には、しっかり汚れを落とすために2度洗い（ダブル洗顔）、クレンジングをご使用であれば、クレンジングの後の石鹸での1度洗いをして下さい。

敏感肌なのですが、使えるでしょうか。

ZEOLA Soapは「化粧品」ですので、「効果」をうたうことはできませんが、肌が敏感になっていらっしゃる方からもお喜びの声を頂いております。 （ただし、すべての方にアレルギーが起きないということではありません。）
まずは二の腕などでお試しになられてから、お使いになることをおすすめします。

お風呂に置いておいたらソープが少し溶けてしまいました。なぜでしょう。

ZEOLA Soapは植物オイルやハーブなど、厳選した植物原料だけを使用して手作りされています。
そのため、必要な潤いを奪うことなく肌を整えてくれますが、不純物が少ないため、水を含むと溶けやすくなります。
ソープにシャワーのお湯などがかからないように注意し、使い終わったら水けをよく切り、風通しの良い乾燥した場所に保管して下さい。

石けんと洗顔料の大きな違いを教えて下さい。

肌の汚れや古い角質を取る効果として、大きな違いはありません。ただ1回の使用量が、 固形石鹸は洗顔フォームよりも少量で同様の洗剤効果が得られますので固形石鹸の方が経済的です。
また洗顔フォームでは1回の使用量が多い分、界面活性剤の使用量も多くなるという事でお肌への負担が固形石鹸に比べると大きいのではと考えられます。